Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от [дата]

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта klasterinvest.ru.

Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Байчоров Динислам Махсудинович, ИНН 091600902497, ОГРНИП 324090000000501, далее – Оператор.

Используя сайт klasterinvest.ru, заполняя формы обратной связи или оставляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта klasterinvest.ru.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. При отправке заявки через формы на сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона.

2.2. Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая:

• IP-адрес;
• данные о браузере и устройстве;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• дата и время посещения;
• адреса просмотренных страниц;
• источник перехода на сайт;
• cookie-файлы и аналогичные технические данные.

2.3. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который может собирать обезличенные статистические данные о посещаемости и поведении пользователей на сайте.

2.4. Оператор не собирает через сайт специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные, платёжные данные и иные сведения, не указанные в настоящей Политике.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

3.1. Обработка заявок пользователей, оставленных на сайте.

3.2. Связь с пользователем по указанному номеру телефона.

3.3. Консультирование по вопросам покупки апартаментов, отелей, гостиничных объектов, передачи объектов в управление и иных услуг, представленных на сайте.

3.4. Подготовка и направление пользователю информации по его запросу.

3.5. Анализ посещаемости сайта и улучшение его работы.

3.6. Повышение удобства использования сайта.

3.7. Обеспечение корректной работы сайта, его безопасности и стабильности.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• обработка данных, необходимая для ответа на запрос пользователя;
• законные интересы Оператора, связанные с обеспечением работы сайта, анализом его посещаемости и улучшением качества сервиса;
• требования законодательства Российской Федерации.

4.2. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных при заполнении формы заявки на сайте и отправке своих данных Оператору.

4.3. Пользователь может отказаться от использования аналитических cookie через cookie-баннер на сайте, если такая возможность предусмотрена настройками сайта.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных может включать следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

5.4. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки.

6. Сроки обработки и хранения данных

6.1. Персональные данные пользователя обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

6.2. Данные, полученные через формы заявок, могут храниться до завершения коммуникации с пользователем, а также в течение срока, необходимого для подтверждения факта обращения и защиты прав и законных интересов Оператора.

6.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике.

6.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7. Использование cookie-файлов и Яндекс.Метрики

7.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Cookie-файлы могут использоваться для:

• обеспечения работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости сайта;
• оценки эффективности страниц и рекламных материалов;
• улучшения структуры и содержания сайта.

7.3. На сайте используется сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».

7.4. С помощью Яндекс.Метрики могут обрабатываться технические и статистические данные о посещении сайта, включая сведения об устройстве, браузере, действиях пользователя на страницах сайта и источниках перехода.

7.5. Оператор не передаёт в Яндекс.Метрику имя и номер телефона пользователя, полученные через формы заявок на сайте.

7.6. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7.7. Если на сайте используется cookie-баннер, аналитические cookie Яндекс.Метрики запускаются в соответствии с выбранным пользователем вариантом: «Принять» или «Отказаться».

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.

8.2. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки или требуется законодательством Российской Федерации.

8.3. К таким лицам могут относиться:

• сервисы хостинга сайта;
• технические подрядчики, обеспечивающие работу сайта;
• сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику;
• иные лица, если передача необходима для обработки заявки пользователя или исполнения требований закона.

8.4. При передаче данных третьим лицам Оператор принимает меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей, полученных через формы заявок на сайте, если иное не потребуется для достижения целей обработки и не будет осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

9.2. Если в дальнейшем будет использоваться сервис, предполагающий трансграничную передачу персональных данных, Оператор внесёт соответствующие изменения в настоящую Политику.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

10.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.

10.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.

10.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

10.4. Требовать прекращения обработки персональных данных.

10.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11. Порядок обращения пользователя

11.1. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по следующим контактам:

E-mail: senior.baichoroff@yandex.ru

11.2. В обращении необходимо указать:

• имя;
• контактные данные для ответа;
• суть обращения;
• сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение пользователя.

11.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование защищённых каналов передачи данных;
• применение антивирусных и иных технических средств защиты;
• контроль доступа к административной части сайта;
• регулярное обновление программного обеспечения сайта;
• использование паролей и иных средств ограничения доступа.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

13.3. Пользователю рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе актуального порядка обработки персональных данных.

14. Контакты Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Байчоров Динислам Махсудинович
ИНН: 091600902497
ОГРНИП: 324090000000501
Сайт: klasterinvest.ru
E-mail: senior.baichoroff@yandex.ru